2014年10月18日 星期六

從千元海鮮到億元商機:台灣海洋觀光怎麼做?

前陣子台灣海產店商人趕在蘇眉魚正式列入保育類動物之前,下海打蘇眉魚論斤論兩賣。許多人開始分享國外的海洋觀光產業,包括馬爾地夫、印尼、帛琉等,並建議台灣應該跟進。但是一味模仿外國,沒有找到台灣的特色,是不切實際的。我在印度洋太平洋諸島國累積了2000潛的經驗,觀摩了許多國家和潛店的做法,在此分享我的看法供大家參考。


台灣觀光潛水產業的現況:壓不下的價格、找不到的特色

台灣最早的海洋觀光產業,是水上活動和浮潛,同時默許當地漁民在國家公園和保護區內捕魚賣給海產店,近年來則有越來越多業者往水肺潛水發展。很多人的盲點是產業升級就只是要將規模擴大,蓋大飯店,蓋多一點民宿,增加店內帶浮潛的教練和浮潛用具,其實不是,這只需要足夠的資金就可以做。

台灣的潛水觀光產業搶不過東南亞,主要有兩個因素:
價格,還有所謂的Exotic - 異國風情

就價格而言,東南亞壓低價格的作法是,低價雇用當地導潛,聘請外國管理階層,吸引外國客群。也就是說,教學交給外國教練,FunDive交給當地導潛問題是,台灣的低價有辦法低過東南亞嗎?台灣有辦法吸引外國人來當教練嘛?

為什麼東南亞能吸引這麼多外國人?簡單來說就是異國風情。台灣很明顯不夠Exotic。台灣最有異國風情的地方,就是原住民部落。有什麼地方是有原住民部落又是很好的潛水點?答案很明顯,就是蘭嶼。不過,這要看當地人的意願,達悟族不一定願意往高度商業開發發展。


Source: https://www.flickr.com/photos/kent1124/5630411546/

另一片天?第一步:亞太中文潛水教學中心

假設未來蘭嶼不往東南亞海島模式發展,那麼就得靠本島的潛水教學軟硬體做起。

我認為台灣應該定位成為「亞太中文潛水教學中心」。因為台灣有語言(中文+一般人簡單英文可以通)、治安好、基礎建設發達、食物好吃的優點,未來和中國的關係可能會更密切,是危機也是轉機。

大量的中國客可能會排擠其他國遊客,但會帶來大量的中文客群,而這些客群極可能是英語能力不是很好,不敢自助到東南亞潛水,或是考慮到某些東南亞國家的治安問題不太敢去,也可能沒有足夠預算到馬爾地夫等奢華島嶼。同時,有許多住在東南亞的華人也喜歡到台灣來旅行或旅居,特別是馬來西亞和香港的年輕人。

另外,台灣本身也有很多打工度假回國的年輕人,相信去過澳洲以後,願意投身旅遊業的會很多。

第二步:中文水中攝影中心

當台灣已經成功發展成中文水肺潛水教學中心以後,下一步還可以往「中文水中攝影教學/販售/維修中心」發展。台灣的電子製造業很發達,必須發展自我品牌,發展成維修保養和水中攝影教學基地,這是參考泰國龜島的作法。


泰國龜島(Ko Tao)的水下攝影教學
Source: http://www.kohtaotoday.com/activities_the_film_company_koh_tao.html

龜島有許多英國人開設的水攝教學中心,吸引了不少西方年輕人長期待在島上學習水攝。台灣已經有很多人掌握了單眼的技巧,潛水加攝影是新的方向,入門的門檻比較高,但台灣已有很多很好的水攝高手,要找師資絕對不是問題。

為了避免網購削價競爭,有個很明確的作法是自己發展水攝用品品牌,若能搭配良好的水攝教學環境,就會吸引夠多人投入水攝。除了自我品牌,還可以往客製化走,日本的Moby客製化防寒衣,一件竟然可以賣到十萬日幣,是一般防寒衣三倍以上的價格。而光學和金屬加工對於台灣的製造業者來說也不是太困難,如果能夠讓使用者客製化水攝用具,我想也是有市場的。

除此之外,台灣目前很欠缺水攝比賽和水攝研討會,原因還是很簡單,因為比賽和研討會都會在東南亞辦,便宜潛水環境又好,不過多半是用英語舉行,所以台灣可以考慮舉辦華語比賽,並邀請華人水攝大師用中文舉辦研討會,先把場子炒熱起來,再慢慢擴大規模。



第三步:異業結盟、永續海鮮

等到潛水產業夠成熟,還可以學習澳洲大堡礁的做法,和餐廳合作,如果某家餐廳願意提供永續海鮮、且不供應魚翅和保育類動物,就在潛店和潛水船上貼上該家餐廳的Logo,也可以發折價卷給餐廳,讓到該餐廳消費的客人享有優惠,這會是很不錯的異業結盟模式。

台灣的其他優勢:設備

等潛水業者規模夠大,就可以有更多經費更新裝備,這會是正向的循環,要知道,到東南亞雖然便宜,卻有設備不好的疑慮,尤其是壓縮機和減壓艙,台灣有些潛店有新穎的壓縮機,加上台灣有設備完善且距離潛點近的減壓艙,可以充分發揮設備和安全上的優勢。

如何做得更好?

台灣目前關於潛水和海洋生物的中文科普/旅遊書籍並不多,自己的媒體自己救,潛水書製作成本高,除了要到世界各潛點旅遊,也有很高的技術門檻。台灣的記者多半是文學背景,少有生物學訓練,所以我自己寫了兩本潛水書,目的就是減少資訊不對稱問題。

另外,台灣有強大的醫療,卻沒有完善的潛水保險體系作為後援,現有比較主流的潛水保險是DANAsia Pacific,如果國內保險業者可以針對潛水開發保險產品,相信會有更多人覺得安心會更願意投身潛水。

產業升級以後,要怎麼分配產業升級後的利益?

這一定要分階段實施,首先要有讓潛水的產值有一定規模,才有辦法談。

像巴里島的土藍奔居民是不捕魚的,為什麼當地捕魚人心甘情願放下魚槍和魚網,投入保育和潛水產業?簡單來說,就是有拿到錢,而且拿到的比原本還多。當他們發現禁漁可以大幅增加收入,全村的人就會毅然而然地投入,很團結。但台灣有比較多賺錢的方法,在海中沒魚可以看,吸引不到潛客,他們還可以做其他生意,對於大部分人來說,保護好海洋需要長期投入,獲得的利益又不確定會不會進自己的口袋,所以一定會有人傾向掠奪海洋公共財。

若台灣定位在中文潛水教學中心,應該要針對教學潛點來抽稅,例如到後壁湖、萬里桐、龍洞公園上海洋實習要額外買門票,然後利用這些經費修繕潛水教學設施,例如樓梯、沖水設備、更衣間、急救設備、教室等等。

藉由抽稅賺到的錢,可以撥經費給地方漁會或潛水協會,讓地方型組織利用這筆經費去鼓勵休漁輔導漁民轉行投入觀光業,例如將漁船改造成潛水船,並輔導漁民取得潛水技術甚至教練執照然後學習帛琉,利用這筆經費去雇用水警,取締非法漁撈,從當地社群的失業人口中雇用或許是不錯的做法。另外,也可以徵用原先在潛點畫地盤的水上摩托車業者,利用水上摩托車來巡視。


帛琉的海上警察
Source: Shannon Service



結論

台灣應該往「中文潛水教學基地」+「中文水中攝影教學/器材販售維修保養基地」方向發展,並利用異業結盟消除資訊不對稱的方式,來避免劣幣逐良幣。下次看到蘇眉魚的時候,記得想起我寫的這篇文章。

----
作者:丁楓峻,巴布亞紐幾內亞Tawali Dive Resort潛水教練
----

沒有留言:

張貼留言